Hvad kan vi hjælpe dig med?
Find svaret her, hvis du har spørgsmål til ...
Fandt du ikke svaret? Vi er klar til at hjælpe.
- Tlf.: 73 40 41 49
Vores telefoner er åbne mandag-torsdag kl. 9-16 og fredag kl. 9-14.
Har du brug for akut hjælp, kan du tage fat i os døgnet rundt. Se mere her.
- Mail: info@detfagligehusforsikring.dk
Vi besvarer mails inden for samme åbningstid som gælder ved telefoner.
- Kundecenter: Strandbygade 16, 6700 Esbjerg.
Vores kundecenter er midlertidigt lukket for personlig betjening pga COVID-19/corona.
Men vi er klar til at betjene dig på telefon og på mail.
Du er også velkommen til at bestille et opkald eller et tilbud ved at udfylde formularen.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Udfyld formularen, så ringer vi til dig.
Tak fordi du har kontaktet os. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Hjælp til ”Gør-det-selv”
Sådan anmelder du en skade hurtigt og nemt
Se mere om at anmelde skader her.
Sådan får du autohjælp i Danmark
Hvis du har tilkøbt autohjælp i Danmark, kan du få hjælp ved SOS Dansk Autohjælp døgnet rundt.
De eneste informationer, du skal bruge, er:
- Dit registreringsnummer på bilen
- Direkte tlf. nr. til SOS Dansk Vejhjælp, som er 70 10 80 90.
Sådan får du hjælp på ferierejsen i udlandet
Hvis du har en ferierejseforsikring, kan du få hjælp ved SOS International døgnet rundt.
De eneste informationer, du skal bruge, er:
- Policenummer på din rejseforsikring (som også er din indboforsikring)
- Direkte telefonnummer til SOS International, som er (+45) 38 48 92 92
Grønt kort, hvis du skal køre i udlandet
Det grønne kort er dit bevis for, at bilen er ansvarsforsikret. I de fleste lande er det ikke nødvendigt at medbringe det grønne kort, her er din nummerplade bevis nok. Dette gælder EU-landene samt Norge, Island, Schweiz, Andorra og Serbien.
Dog skal du medbringe det grønne kort i lande som: Albanien, Aserbajdsjan, Bosnien-Hercegovina, F.Y.R.O.M (Former Yugoslav Republic of Macedonia), Hviderusland, Iran, Israel, Marokko, Moldavien, Montenegro, Rusland, Tunesien, Tyrkiet og Ukraine.
Du kan bestille det grønne kort i Kundeservice.
Rødt kort, hvis du skal køre i udlandet
Hvis du har kaskoforsikring til din bilforsikring, har du adgang til vejhjælp i udlandet via SOS International. Som udgangspunkt behøver du ikke medbringe det røde kort (hverken elektronisk eller på papir). Du skal blot have dit registreringsnummer og telefonnr. til SOS International, som er (+45) 70 10 50 52.
Har du brug for vejhjælp, kan du tilkalde hjælp her.
Se mere om rødt kort og download app her.
Medicinsk forhåndsvurdering, hvis du har en sygdom og vil på ferie
Vil du have styr på, hvordan din rejseforsikring dækker, hvis du har sygdom inden afrejse, så skal du få en medicinsk forhåndsvurdering.
Bestil direkte hos SOS International her.
Vi er her for at hjælpe dig med dine forsikringer - så du spørger bare, hvis du er i tvivl om noget!
Pia Golsche Knappe / Kundedirektør
Brug for akut hjælp?
Hvis du har akut brug for hjælp i forbindelse med en skade, kan du kontakte os på tlf. 73 40 41 49 – døgnet rundt.
Få et overblik over, hvordan du anmelder almindelige skader.
